Besoin d’un médecin ? Le bon soin commence par le bon numéro

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Quand un problème de santé survient, il est essentiel de savoir vers qui se tourner.
Le 15 n’est plus seulement le numéro des urgences vitales : il permet désormais d’être orienté rapidement vers une prise en charge adaptée.

Que faire en cas de problème de santé ?

Fièvre, douleur, maux de tête, enfant malade… Certaines situations nécessitent de consulter un médecin rapidement. Quand votre médecin n’est pas disponible, il peut être difficile de savoir vers qui se tourner.

Le Service d’Accès aux Soins : une solution simple

Le Service d’Accès aux Soins, accessible via le 15, permet de vous orienter selon votre besoin. Le service est disponible 24h/24 et 7j/7.

En appelant le 15 :

• Un médecin vous répond et évalue votre situation.

• Il vous oriente vers la prise en charge la plus adaptée.

Selon votre situation :

🚨 En cas d’urgence vitale → Prise en charge immédiate par le SAMU 

🩺 Pour un besoin de soins non-urgents
→ Conseil médical
→ Consultation proposée rapidement (dans les 48h) 

Pourquoi appeler le 15 ?

Appeler le 15 permet :
• d’être orienté rapidement vers la bonne solution
• d’éviter des déplacements inutiles
• de gagner du temps
• de préserver les services d’urgence pour les situations les plus graves

À retenir : 

les bons réflexes si j’ai besoin de soins : 

  1. J’appelle mon médecin traitant
    Pendant les horaires d’ouverture, c’est mon interlocuteur principal.

  2. S’il n’est pas disponible, j’appelle le 15. Un professionnel évalue ma situation et m’oriente 

Le bon soin commence par le bon numéro

La nuit, les WE et jours fériés, l’accès aux maisons médicales de garde se fait également après appel au 15.

INFORMATION IMPORTANTE

L'accès aux urgences de l'hôpital de Bastia se fait uniquement sur avis médical après appel au centre 15.

drapeau italien

Febbre, dolori, mal di testa, un bambino malato... Alcune situazioni richiedono una visita medica immediata. Quando il proprio medico non è disponibile, può essere difficile sapere a chi rivolgersi.

1/ chiamare prima il medico

Il  medico  non è  disponibile ? Sei di passaggio in Corsica e hai bisogno di un consulto?

.2/ Chiamo il 15 (o il 114 per le persone sorde o con problemi di udito)

Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il Servizio di Accesso all'Assistenza Sanitaria (SAS) ti mette in contatto con un medico che valuterà la tua situazione e fornirà una risposta appropriata: 

  • In caso di emergenza che metta a rischio la vita, contatterà immediatamente il servizio di emergenza medica (SAMU); 

  • Per esigenze mediche non urgenti, fornirà consulenza medica e potrà offrirti una visita entro 48 ore.

In caso di emergenza pericolosa per la vita, resta il 15 il numero da comporre (114 per i non udenti)

INFORMAZIONI IMPORTANTI

L'accesso al pronto soccorso dell'ospedale di Bastia è consentito solo con una prescrizione medica, previa chiamata al 15

 

  

drapeau anglais

Fever, muscle and joint pain, headache, a sick child... Some situations require immediate medical attention. When your doctor isn't available, it can be difficult to know who to contact.

 1 / first call your doctor

Is your doctor unavailable? Are you passing through Corsica and need medical advice?

 2/ Call 15 (or 114 for the deaf or hard of hearing)

Available 24/7, the Healthcare Access Service (SAS) puts you in touch with a doctor who will assess your situation and provide an appropriate response: 

  • In the event of a life-threatening emergency, they will immediately contact the emergency medical service (SAMU); 

  • For non-urgent medical needs, they will provide medical advice and can arrange a visit within 48 hours.

In case of a life-threatening emergency, call 15 (114 for the hearing impaired).

IMPORTANT INFORMATION

Access to the emergency room at Bastia Hospital is only permitted with a medical prescription, after calling 15.