Cellule d’écoute et de maintien du lien social de proximité

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La situation liée à l'épidémie de Covid-19 est potentiellement stressante pour de nombreuses personnes. Pour maintenir un lien social de proximité, un dispositif national de prise en charge médico-psychologique a été mis en place 24h/24, 7j/7, via le numéro vert 0800 130 000, en lien avec la croix rouge et le réseau national de l'urgence médico-psychologique .

Au niveau national:

Un dispositif national de prise en charge médico-psychologique a été mis en place 24h/24, 7j/7, via le numéro vert 0800 130 000, en lien avec la croix rouge et le réseau national de l'urgence médico-psychologique .

L'aide à distance en santé pendant l'épidémie de COVID-19 

Besoin de conseils, d'information, de soutien et d'écoute : voici  la liste des dispositifs d'aide à distance accessibles pendant la période de confinement ( a télécharger également ci-dessous)

Numéros utiles des 16 dispositifs d'aide à distance en santé soutenus par Santé publique France

Dispositifs Contacts Informations
Tabac info service 39 89
de 8h00 à 20h00, du lundi au samedi
(service gratuit + prix appel)
www.tabac-info-service.fr
Information, conseil et aide à l’arrêt du tabac. Service de coaching personnalisé par Internet
Drogues info service 0 800 23 13 13
de 8h00 à 2h00, 7j/7
(service et appel anonymes et gratuits)
www.drogues-info-service.fr
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l’usage de drogues, et pour leurs proches
Alcool info service 0 980 980 930
de 8h00 à 2h00, 7j/7
(service anonyme et gratuit + appel non surtaxé)
www.alcool-info-service.fr
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l’alcool et pour leurs proches
Ecoute cannabis 0 980 980 940
de 8h00 à 2h00, 7j/7
(service anonyme et gratuit + appel non surtaxé)
www.drogues-info-service.fr
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l’usage de cannabis, et pour leurs proches
Joueurs info service 09 74 75 13 13
de 8h00 à 2h00, 7j/7
(service anonyme et gratuit + appel non surtaxé)
www.joueurs-info-service.fr
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec leur pratique de jeux, et pour leurs proches
SOS Amitié  France 09 72 39 40 50
24h/24, 7j/7
(service anonyme et gratuit + appel non surtaxé)
www.sos-amitie.com/carte
Depuis 50 ans, service à l’écoute des personnes en situation de détresse. Anonymat et confidentialité
PHARE Enfants-Parents

01 43 46 00 62
du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00
(service anonyme et gratuit + appel non surtaxé)
www.phare.org

Accueil et écoute des parents confrontés au mal-être et au suicide des jeunes
SOS Suicide Phénix

01 40 44 46 45
de 13h00 à 23h00, 7j/7
(service anonyme et gratuit + appel non surtaxé)
www.sos-suicide-phenix.org

Accueil et écoute des personnes en souffrance ou confrontées au suicide
Suicide Ecoute 01 45 39 40 00
24h/24, 7j/7
(service anonyme et gratuit + appel non surtaxé)
www.suicide-ecoute.fr
Écoute des personnes en grande souffrance psychologique ou confrontées au suicide et de leur entourage
Fil santé jeunes

0 800 235 236
de 9h00 à 23h00, 7j/7
(service et appel anonymes et gratuits)
www.filsantejeunes.com

Accueil, écoute, information et orientation des jeunes de 12 à 25 ans
Ligne Azur 01 41 83 42 81
De 8h00 à 23h00, 7j/7
(service anonyme et gratuit + appel non surtaxé)
www.ligneazur.org
Écoute, soutien, information et orientation pour toute personne se posant des questions sur son orientation sexuelle, et pour ses proches
Sida Info Service 0 800 840 800
24h/24, 7j/7
(service et appel anonymes et gratuits)
www.sida-info-service.org
Information, soutien, orientation, prévention sur le VIH/sida et les infections sexuellement transmissibles
Hépatites info service 0 800 845 800
De 8h00 à 23h00, 7j/7
(service et appel anonymes et gratuits)
www.hepatites-info-service.org
Information, prévention, orientation, soutien sur les hépatites
Sida info plus 0 800 840 800 ou
0 800 845 800 pour prise de rendez-vous
(service et appel anonymes et gratuits)
www.sidainfoplus.fr
Accompagnement et suivi personnalisé des personnes séropositives
VIH info soignants 0 810 630 515
lundi et jeudi de 13h00 à 17h00
mardi et vendredi de 9h00 à 13h00
mercredi de 17h00 à 21h00
(service anonyme 0,06€/minute + prix appel)
Des experts médicaux à l'écoute des personnes atteintes et des professionnels de santé
Asthme et allergies info service 0 800 19 20 21
du lundi au jeudi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
le vendredi de 9h00 à 12h00
(service et appel gratuits)
www.asthme-allergies.org
Information, orientation et soutien des personnes concernées par l’asthme et les allergies

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